Come contare i suggerimenti?

1. Suggerimenti in Russia
2. Come lasciare un suggerimento quando si paga con carta?
3. La tradizione di dare un consiglio
4. Suggerimenti in diversi paesi
5. Negli Stati Uniti
6. In Giappone e in Australia
7. In Svizzera, Hollandia e Austria
8. In Svezia, Danimarca e Norvegia
9. In francia
10. In germania
11. Nei paesi caldi della Tunisia e dell'Egitto
12. In Israele
13. In Italia
14. In Grecia e Cipro
15. Regola di gratitudine

Come suggerire correttamente. Per la maggior parte dei russi, il momento in cui tutto è stato mangiato al ristorante e il cameriere ha portato il conto è irto di meditazioni dolorose: quanto si deve lasciare per il tè e come pagare la mancia dalla carta?

Esiste una versione per cui il ribaltamento è così chiamato , correlato al driver. Dal momento che non potevano bere alcolici, al lavoro, per riscaldarsi, mentre aspettavano un maestro o un nuovo passeggero, andavano nelle sale da tè. Questo è il motivo per cui hanno chiesto al passeggero "un bel penny per il tè" nel senso letterale di questa espressione. Nel corso del tempo, questa frase si è stabilita nella lingua, e per una piccola quantità, che è stata lasciata in aggiunta all'account principale, è stato corretto il nome "tip"

Suggerimenti in Russia

Nella Russia moderna, i suggerimenti sono tornati alla normalità solo nei ristoranti. La quantità generalmente accettata della quantità lasciata "per il tè" al cameriere di solito è dell'8-10%, raramente - del 15% del conto. Allo stesso tempo, nella maggior parte dei casi, i suggerimenti non rientrano nel conto. Di questo, di regola, avverte l'iscrizione sull'assegno, dicendo: "La ricompensa al cameriere è benvenuta, ma rimane sempre a tua discrezione."

Tuttavia, in un certo numero di istituzioni (per lo più di basso livello), i suggerimenti possono essere inclusi nel conto. In questo caso, dovranno pagare. Inoltre, è probabile che il servizio includa nel conto durante il banchetto.

A volte i consigli vengono lasciati ai corrieri (il più delle volte quando si consegna cibo, come pizza o sushi), così come i tassisti, l'hotel sarà anche felice di dare la mancia.

Alcuni bar e pasticcerie, in cui i clienti spesso portano via, possono essere trovati accanto al cassiere, piccoli barattoli / scatole, in cui è possibile mettere un suggerimento se lo si desidera.

Come lasciare un suggerimento quando si paga con carta?

Il mondo non si ferma ei pagamenti elettronici si sono saldamente stabiliti nelle città moderne, quindi puoi lasciare un consiglio con una carta. Se non si dispone di denaro contante, è possibile comunicare al cameriere l'importo corretto, incluso il premio - l'ufficiale inserirà esattamente questo numero nel terminale e consegnerà la propria carta di credito insieme all'ammontare principale della fattura dopo aver inserito il codice PIN.

In alcune applicazioni, i taxi hanno anche introdotto il concetto di suggerimenti: è possibile scegliere la dimensione dei suggerimenti che verranno aggiunti alla fattura direttamente nell'applicazione. In Gett taxi, questa opzione può essere collegata su base continuativa o è possibile farlo durante il viaggio, ma se l'autista ha già chiuso il viaggio, non sarà possibile lasciare un suggerimento dalla carta.

La tradizione di dare un consiglio

All'estero, il sistema di punta è stato formato per molto tempo, e rompere significa meritare il silenzioso disprezzo degli attendenti.

Nel 2000, Hillary Clinton fece colazione in un ristorante nella città di Albion, nello stato di New York, da cui corse per il Senato degli Stati Uniti, e non lasciò la mancia alla cameriera. Questo caso è stato descritto dettagliatamente sui giornali, e gli americani entusiasti provenienti da tutto il paese hanno iniziato a inviare lettere arrabbiate alla golosa signora Clinton, così come i trasferimenti di denaro per la cameriera offesa. Questa indifferenza per i problemi di una povera ragazza, nel cui bilancio la mancia costituiva una quota significativa, difficilmente costava a Hilary Clinton un posto al Senato. Per molto tempo ha dovuto convincere gli elettori che non aveva intenzione di insultare la cameriera.

In Occidente, è consuetudine lasciare consigli a quasi tutte le persone tra i partecipanti: baristi, cameriere, facchini, portieri, capo cameriere e tassisti. In questo caso, il costo del ribaltamento è ben ripagato. Un ospite esperto di un hotel in Europa, ad esempio, lascerà sicuramente ogni giorno sul tavolo 0,5-1 euro - in modo che la cameriera possa pulire la stanza con doppio zelo e cambiare più spesso lenzuola e asciugamani.

Una storia a parte: mancia i camerieri. Storicamente, è stato nei caffè e nei ristoranti che i cittadini lasciano le quantità più significative legate al tè, oltre che alle dimensioni del conto. Inoltre, quasi ogni paese ha le sue peculiarità e tradizioni. Prima di andare in gita, dovrebbero essere studiati, almeno per non entrare in una situazione imbarazzante.

Suggerimenti in diversi paesi

Nella Repubblica Ceca

A Praga, le mance sono prese di piccole dimensioni, di solito nella quantità del 5-10% del conto o nella direzione di un piccolo arrotondamento. Il 15% è considerato quasi indecente. Inoltre, se il cameriere non si consente di apportare il cambiamento o aumentare il conto a propria discrezione, è possibile esprimere il proprio disaccordo.

Negli Stati Uniti

In America, i camerieri hanno deciso di lasciare per il tè un bel po 'di soldi . Qui, i suggerimenti fino al 25% del costo dell'ordine sono considerati buoni, a seconda del livello del ristorante e della qualità del servizio.

In America, la regola generale funziona: più grande e più costoso è lo stabilimento, più è necessario partire per il tè. Ad esempio, nei piccoli ristoranti e caffè il cameriere sarà completamente soddisfatto del 10% del valore dell'ordine. Se stiamo parlando di un piccolo ristorante, il 15% sarà sufficiente. Nelle buone strutture, il visitatore non capirà se aggiunge al conto meno del 20-25% dell'importo dell'ordine. Questi requisiti sono persino registrati in un apposito memorandum dell'Associazione nazionale dei ristoranti degli Stati Uniti. E anche se non è necessario eseguirli formalmente, lasciare il cameriere senza la mancia è quasi la stessa cosa che pubblicamente gli dà uno schiaffo in faccia e che esprime non solo insoddisfazione per la qualità del servizio, ma vera indignazione.

In Giappone e in Australia

A differenza di altri paesi in Giappone al contrario, è vietato dare la mancia . I giapponesi credono che servire al più alto livello sia il loro dovere e percepiscono l'offerta di remunerazione per il buon lavoro come un insulto. Lo stesso approccio al ribasso esiste in Australia . Indipendentemente dal fatto che tu sia in una grande città o in una piccola città, che tu visiti un casinò o un night club prestigioso, non dovresti lasciare un suggerimento. Inoltre, il tentativo di mancia può abbastanza spesso causare una reazione ostile da parte del venditore, del cameriere o del tassista.

In Svizzera, Hollandia e Austria

Punta non troppo pesante e in Svizzera , Olanda e Austria . Il 10% familiare ai turisti russi in questi paesi è considerato lusso e persino spreco. È consuetudine lasciare i camerieri non più del 3-6%.

In Austria , a proposito, esiste un modo completamente legale di non pagare affatto il conto. Se hai chiesto tre volte di portarti il ​​conto e il cameriere non ha risposto, hai pieno diritto di lasciare l'istituto senza pagare nulla. È vero, sfortunatamente, in questo paese non ci sono praticamente dei camerieri smemorati.

In Svezia, Danimarca e Norvegia

Nei ristoranti scandinavi , i suggerimenti (7-10%) sono quasi sempre inclusi nel conto . Pertanto, non è previsto alcun investimento aggiuntivo da parte dei visitatori, anche se, ovviamente, non si offenderanno se si lasciano alcune monete.

In francia

Il più costoso dei paesi europei in termini di consigli è la Francia . Mance in francese è chiamato "purbuar" (pourboire - letteralmente: "da bere"). Nella maggior parte dei caffè e ristoranti, il purbouar è incluso nel conto : esiste una linea che comprende il servizio ("servizio incluso") - 15-16% dell'importo dell'ordine. Inoltre, in Francia e Parigi in particolare, è consuetudine lasciare un ulteriore 0,5-1 euro. Sono messi in una piastra rotonda su cui il cameriere porta il conto. È interessante notare che, nel sud della Francia, i camerieri non ricevono affatto uno stipendio per il loro lavoro e vivono esclusivamente sulle offerte dei clienti.

In germania

In Germania, i suggerimenti sono nell'ordine delle cose, anche se non sono obbligatori da nessuna parte. Né il cameriere, né il tassista, né il parrucchiere non hanno bisogno di un ulteriore "mzde": i loro servizi sono inclusi nel conto principale e rappresentano circa il 5-10%. Qui, a proposito, non è raro che un caffè di un cliente abituale (che può diventare già la terza volta) venga scortato con un bicchiere gratuito per la strada.

Nei paesi caldi della Tunisia e dell'Egitto

In Tunisia e in Egitto, in teoria, non si può pagare un suggerimento - il costo della manutenzione è incluso nel conto. Tuttavia, la maggior parte dei turisti lascia ancora circa il 5-10%: una persona rara è in grado di resistere sotto l'occhio vigile di un domestico locale, che è in attesa di un risarcimento aggiuntivo.

In Israele

In Israele, il 10% è sufficiente, ma nella maggior parte degli altri paesi vicini, il 6-7% sarà felice; in Bulgaria, Ungheria e Slovenia, il 5% sarà soddisfatto. In Turchia, il 7-10% è considerato una buona forma.

In Italia

I suggerimenti degli italiani sono inclusi nel conto e sono contrassegnati con l'espressione speciale servizio e coperto ("servizio e servizio") - dal 5% al ​​10% dell'importo dell'ordine. I camerieri portoghesi e spagnoli contano sulla stessa quantità di remunerazione, ma qui i suggerimenti non sono inclusi nel conto.

In Grecia e Cipro

I greci si aspettano che tu consigli. Qui la commissione "obbligatoria" è pari al 10% del valore dell'ordine. In greco, a proposito, i consigli sono chiamati "philodorim", in traduzione - "dono amichevole".

Regola di gratitudine

Alla fine, dare o non dare un consiglio è una questione personale. I consigli sono volontari, grazie per il servizio che ti piace.

La dogana può essere diversa, ma in tutto il mondo aderiscono alla seguente regola: mai e in nessun caso dare a nessuno un centesimo (Eurocent, penny) se la qualità del servizio non è soddisfatta (se, ovviamente, i suggerimenti non sono inclusi nel conto - in questo caso, paga richiesto). Ma se ti è piaciuto, allora perché non rendere l'altra persona un po 'più felice?

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Fonte travelez.ru